Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Cette politique de confidentialité décrit comment [À COMPLÉTER : raison sociale] (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site clic-emotion.com.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom, e-mail, téléphone (formulaire de contact et de réservation)
• Adresse de l'événement (pour l'organisation de la prestation)
• Données de navigation (via cookies, voir section 5)
• [À COMPLÉTER : autres données collectées le cas échéant, ex. données de paiement]

3. Finalités du traitement

• Traiter vos demandes de devis et de réservation
• Assurer le suivi client avant, pendant et après l'événement
• Répondre à vos questions via notre formulaire de contact
• Améliorer notre site et nos services (statistiques de navigation)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans à compter du dernier contact], conformément aux obligations légales applicables.

5. Cookies

Le site utilise des cookies [À COMPLÉTER : liste des cookies utilisés — mesure d'audience, carte interactive, etc.]. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à notre équipe interne et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de réservation, envoi d'e-mails). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@clic-emotion.com. Plus de détails sur notre page RGPD.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.